L'entreprise

  1. Les produits Centrale Directe

    Centrale Directe peinture voiture industrielle

    Centrale Directe est une société française indépendante offrant à ses clients des produits de qualité au meilleur rapport prix-qualité du marché depuis plus de 30 ans.

    Un produit Centrale Directe est un produit fiable, éprouvé, simple à mettre en oeuvre. Chaque produit Centrale Directe a fait l'objet d'un cahier des charges précis en partenariat avec un fabricant expert et spécialisé. 

    La gamme Centrale Directe a été développée pour les professionnels de l'automobile, tout particulièrement les carrossiers. Le segment "collision" est un marché exigeant ou la qualité doit être obtenue avec un objectif simple, la rentabilité.

    Les prix Centrale Directe sont clairs, précis et stables. Quoi de plus important pour un professionnel d'avoir une visibilité sur ses marges pour offrir une prestation de qualité au juste prix. 

    Simplicité, clareté, efficacité, nous tenons à ce que nos produits soient utilisés dans les meilleures conditions possibles. Nous avons élaboré des étiquetages simples, lisibles pour faciliter la mise en oeuvre. De plus, les fiches techniques et les fiches de sécurité sont disponibles sur les pages produits.

    Au dela des produits, acheter Centrale Directe vous offre des services et un accompagnement disponible au quotidien. 

    Nos engagements sur nos produits

    - Les essentiels du quotidien: Les produits de la gamme Centrale Directe sont essentiels. Une gamme courte pour simplifier les choix. Un besoin = un produit. Nos clients apprécient la simplicité !

    - La qualité avant tout: Pas de compromis sur la qualité. Le meilleur ratio qualité prix du marché. Le service en plus!

    - Economique: Les prix Centrale Directe sont compétitifs et justes pour offrir fiabilité, productivité, transparence. 

    Sachez qu'avec Centrale Directe, rien n'est impossible!

    Vous recherchez un produit ou un matériel spécifique qui ne figure pas sur le site? Pas de problème, nous mettrons tout en oeuvre pour vous le trouver! 

    Centrale Directe peinture voiture industrielle- Matériel carrosserie et industrielle

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  2. R&D et qualité

    R&D

    Recherche et Développement, ces deux mots prennent tout leur sens dans le cahier des charges de développement d'un produit.
    Au travers de plus de 250 fabricants partenaires depuis plus de 30 ans pour certains, nous avons la capacité de trouver le produit idéal correspondant au niveau de qualité attendu pour chaque client. 

    Nous validons la qualité des produits Centrale Directe avec nos partenaires. Les produits sont testés et validés par nos équipes.

    Toute la gamme chimique a été testée et validée avant sa commercialisation en conditions réelles.
    Nous sommes en contact pernament avec des carrosseries de notre secteur pour faire évoluer les produits avec les réalités et besoins du marché. 

    Centrale Directe est fournisseur référent des plus grandes entreprises et sous-traitants dans l'aéronautique, nous nous rendons dans les ateliers pour définir le cahier des charges relatifs aux besoins.

    Nous nous appuyons sur les CHSCT pour intégrer les problématiques humaines afin d'optimiser l'érgonomie des équipements, la sécurité, la performance.
    Nous réalisons en interne également des prototypes sur mesure de machines de ponçage, d'application peinture sans brouillard, de captation de poussières toxiques, de pinceaux de retouche, d'abrasifs spécifiques, masquage technique, filtres sur mesure, création d'équipement spécifiques... 

    Nous avons la capacité de sourcer auprès de nos 250 fabricants, mais aussi de concevoir et fabriquer un produit sur mesure. Notre seule limite, votre cahier des charges !.

    Centrale Directe est une société spécialisée dans la fournitures pour l'industrie et la carrosserie. La recherche, La qualité, le service, le sur-mesure, l'adaptation, la sécurité et la créativité sont des éléments ancrés dans l'ADN de l'entreprise.

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  3. Mentions légales du site Centrale Directe

    Identification du site

    Les informations suivantes sont fournies en vertu de l’Article 6 de LOI n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l'Economie Numérique.
    (Accéder au texte de loi en vigueur)

    Le site Internet "Centrale Directe" est la propriété de :

    PRODECOM SAS 
    RCS BOURG : Siren 329 764 989 

    50 rue de l'Eglise BP21 
    01140 THOISSEY
    Téléphone : 03 85 27 10 10 
    Télécopie : 03 85 37 17 64
    URL du site : www.centrale-directe.com
    contact : contact@Centrale Directe.com
    ci-après dénommé "Editeur du Site"

    Site Internet "Centrale Directe"

    URL du site : www.centrale-directe.com
    contact : contact@centrale-directe.com

    Le site centrale-directe.com est hébergé chez :

    OVH
    SAS au capital de 10 069 020 €
    RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
    Code APE 2620Z
    N° TVA : FR 22 424 761 419
    Siège social : 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France  

    1- Acceptation des conditions inhérentes à l'utilisation

    L'Editeur du Site détient et exploite ce site. Son utilisation implique que vous acceptez l’ensemble des termes, conditions et notifications contenus et cités dans ce document (les «conditions d’utilisation»). Ces conditions générales d’utilisation ne s’appliquent qu’au site et aux services de ce Site, et à aucun site tiers.

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    2- Droits de propriété

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    3- Concession de licence limitée

    Le contenu et les éléments disponibles sur ce site peuvent contenir d’autres avis de propriété ou décrire des produits, services, processus ou technologies appartenant  à des tiers. Aucune partie du présent document ne doit être considérée comme constituant une licence accordée à l’utilisateur sur un copyright, une marque, un brevet ou tout autre droit de propriété intellectuelle détenu par une tierce partie, à l’exception du droit d’utilisation limité qui est expressément défini ci-dessous:

    Dans le cadre d’une licence non exclusive et non transférable, vous êtes autorisé à imprimer ou à télécharger un exemplaire des éléments ou du contenu de ce site vers un seul ordinateur individuel pour votre utilisation personnelle et non commerciale, à condition que vous gardiez intacts tous les avis de copyright et de propriété. Vous pouvez utiliser le site à des fins légales et pour votre utilisation personnelle, mais en aucun cas dans un but lucratif ou commercial. Si vous souhaitez des éléments d’information pour rédiger un article sur le site, un dossier presse est disponible à votre demande, seules les photos contenues dans ce dossier presse peuvent être publiées.

    Vous vous engagez à ne jamais vendre, céder sous licence, louer, distribuer, transmettre, copier, reproduire, présenter publiquement, exécuter publiquement, publier, adapter, éditer, modifier, décompiler, désassembler ce contenu ou ces éléments, et à ne jamais reconstituer la logique du programme, ni créer d’ouvre dérivée à partir de ce contenu ou de ces éléments. Vous vous engagez à ne jamais utiliser le contenu ou les éléments disponibles sur le site dans un quelconque but commercial. La récupération systématique de données ou autre depuis ce site pour créer ou établir, directement ou indirectement, une collection, une compilation, une base de données ou un répertoire sans l’autorisation écrite de l’Editeur du Site est interdite. En outre, l’utilisation du contenu ou des éléments à toute fin non expressément autorisée dans ces conditions d’utilisation est interdite. Vous ne jouissez d’aucun droit de propriété sur le contenu, les éléments et leurs dérivés, et l’Editeur du Site est le seul détenteur de tels droits.

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    4- Utilisation du site

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    • toutes données privatives appartenant à un tiers, notamment les marques déposées et données protégées par copyright (autres que celles pour lesquelles vous possédez une licence);
    • tout contenu erroné, diffamatoire, obscène, raciste ou incitant à la haine;
    • tout contenu visant à harceler un tiers ou à compromettre sa vie privée;
    • tout contenu incitant au crime, au suicide, à la discrimination, à la haine ou à la violence, pour des motifs de différence raciale, ethnique ou de nationalité;
    • tout contenu susceptible de nuire à des utilisateurs mineurs ou de porter atteinte à la dignité humaine;
    • tout contenu faisant l’éloge du nazisme ou niant l’holocauste.

    En outre, vous ne devez pas utiliser le site dans le but de recueillir des informations personnelles, notamment des adresses Internet, concernant d’autres utilisateurs du site.

    5- Exclusion de garantie

    Tout contenu est propre au site Centrale Directe. Ce site peut contenir des inexactitudes techniques ou des erreurs typographiques. l’Editeur du Site se réserve le droit de modifier ou de supprimer toute information ou contenu apparaissant sur ce site sans avis préalable. Ni l’Editeur du Site ni ses fournisseurs de contenu, ni la société prestataire des services Internet permettant de faire fonctionner cette application web, n’offrent de garantie quant à leur contenu. L’utilisateur assume tous les risques d’utilisation. Aucune responsabilité n’incombe à la l’Editeur du Site, à ses fournisseurs, ou ses prestataires de services, quand à l’utilisation des éléments d’information contenus dans ce site.

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    Aucun avis ni aucune information fournis par l'éditeur du site ou l'hébergeur, leurs sociétés mères ou affiliées ou leurs employés respectifs ne peut créer de garantie.
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    6- Limitation de responsabilité


    L'éditeur du site, l'hébergeur, leurs sociétés mères ou affiliées, partenaires, filiales ou concédants de licence ne sont en aucun cas responsables de dommages directs ou indirects, y compris mais de façon non limitative, de la perte de bénéfice, de clientèles ou de données dues à l'utilisation ou à l'incapacité d'utiliser le site ou le contenu et les éléments auxquels celui-ci permet d'accéder.
    Cette limitation s'applique, en matière délictuelle comme contractuelle, même si l'éditeur du site ou de l'hébergeur a été informé de la disponibilité d'un tel dommage

    7- Indemnisation

    A sa demande, vous vous engagez à indemniser l’Editeur du Site, ses sociétés mères ou affiliées, partenaires, filiales ou concédants de licence ainsi que leurs employés, contractants, agents et dirigeants, en cas de mise en cause de leur responsabilité, ainsi que de réclamations et frais (dont honoraires d’avocat) découlant de votre utilisation ou de vos erreurs dans l’utilisation du site. Dans la mesure du possible, vous acceptez de coopérer avec l’Editeur du Site pour sa défense dans le cadre de toute affaire dans laquelle vous devriez offrir une indemnisation.

    8- Sites tiers

    Aucune référence à des produits, services, processus, liens hypertexte de tiers ou autre information par citation d’un nom de marque, d’une marque déposée, d’un fabricant, d’un fournisseur ou autre ne constitue ni ne sous-entend une approbation, caution ou recommandation de la part de l’Editeur du Site, de ses sociétés mères ou affiliées, partenaires, filiales ou concédants de licence. De plus, le site peut vous mettre en relation avec d’autres sites Internet par le biais notamment de recherches automatiques, mais ces sites ne sont pas sous le contrôle de la l’Editeur du Site. Vous reconnaissez que l’Editeur du Site n’est pas responsable de l’exactitude, du respect de copyright, de la légalité, de la décence ou de tout autre aspect des sites tiers.

    Tout lien hypertexte provenant d’un site tiers et aboutissant sur ce site nécessite l’accord préalable de l’Editeur du Site, et en particulier les liens vers une page autre que la page d’accueil. La demande d’un tel accord peut être faite en adressant un courrier à l’aide du formulaire de contact disponible sur ce site.

    9- Politique de confidentialité

    L’Editeur du site a pour principe de protéger la vie privée de ses utilisateurs. Vous disposez en pied de page de chaque page du site d’un lien vers la politique de confidentialité (Déclaration de confidentialité) mis en place par l’Editeur du site. Veuillez la consulter.

    10- Concession par l'utilisateur d'une licence limitée à l'éditeur du site

    En publiant, soumettant ou transmettant de toute autre manière des informations, un contenu ou des éléments vers ce site, y compris, mais de façon non limitative, des feedbacks (retour d’informations), données, réponses, questions, commentaires, suggestions, projets, idées, etc.,

    1. sauf cas prévu par la loi, vous autorisez l’Editeur du Site, ses sociétés mères et affiliées, partenaires, filiales et titulaires de licence, à utiliser, reproduire, afficher, exécuter, adapter, modifier, distribuer, faire distribuer et promouvoir les informations, le contenu ou les éléments sous quelque forme que ce soit, en quelque lieu que ce soit et pour quelque but commercial ou non que ce soit, sans émettre de restriction ni attendre de compensation, et

    2. vous garantissez et déclarez que vous possédez, ou contrôlez d’une autre manière, tous les droits liés au contenu et que la diffusion publique et l’utilisation de votre contenu par l’Editeur du Site n’affectera et n’enfreindra pas les droits d’un tiers.

    11- Consentement de l'utilisateur relatif à la vérification et la divulgation

    L’Editeur du Site n’a pas d’obligation de vérification des informations résidant sur son site ou transmises à celui-ci. Cependant, toute personne utilisant le site accepte que l’Editeur du Site vérifie périodiquement le contenu de celui-ci, (1) pour se conformer à une loi, à un règlement ou à une demande des autorités; (2) pour faire fonctionner le site correctement ou pour se protéger et protéger ses utilisateurs; ou (3) pour toute autre raison, à sa seule discrétion. L’Editeur du Site se réserve le droit de modifier, de refuser ou de supprimer toute information résidant sur le site ou transmise à celui-ci si l’Editeur du Site considère, à sa seule discrétion, que cette information est inacceptable ou en infraction avec les présentes conditions d’utilisation.

    Sauf cas prévu par la loi, si un utilisateur des données de ce site fournit à ce Site des informations, y compris, mais de façon non limitative, des données, réponses, questions, commentaires, suggestions, projets, idées, etc., ces informations seront considérées comme non confidentielles et l’Editeur du Site ne s’engage pas à les protéger de la divulgation.

    12- Procédure de réclamation pour contrefaçon

    Si vous pensez que votre travail a été copié et qu’il est accessible sur ce site d’une manière constituant une contrefaçon, vous pouvez en informer l’Editeur du Site par l’intermédiaire du formulaire de contact mis à disposition sur ce site.

    13- Loi appliquable et tribunal compétent

    Ces conditions d’utilisation seront régies et interprétées par les lois Françaises. Les contrats de licence régissant votre utilisation d’éléments tiers sur le site peuvent contenir des dispositions exigeant l’intervention de tribunaux étrangers pour la résolution de litiges liés à ces contrats.

    14- Divisibilité et intégralité

    Sauf mention contraire dans le présent document, cet accord constitue la totalité du contrat passé entre vous et l’Editeur du Site en ce qui concerne le site, et il annule et remplace toutes les communications et propositions antérieures ou simultanées (qu’elles soient orales, écrites ou électroniques) relatives à ce site entre vous et l’Editeur du Site, ses sociétés mères ou affiliées ou concédants de licence. Si une partie de ces conditions d’utilisation était considérée comme invalide ou inapplicable, elle devrait être interprétée selon la loi en vigueur de manière à identifier au mieux les intentions initiales des parties, et le reste des présentes des conditions demeurera en vigueur.

    15- Résiliation 

    L’Editeur du Site se réserve le droit, à sa seule discrétion, de mettre fin à votre accès à la totalité ou à une partie de ce site, avec ou sans préavis.

    16- Exportation

    Vous vous engagez à ne jamais exporter vers quelque destination que ce soit toute partie du contenu ou des éléments qui vous sont fournis, ou tout produit directement obtenu par ce contenu ou ces éléments, sauf si cela est en conformité avec les lois, règlements et règles en vigueur en matière d’exportation.

    17- Avis de copyright et de marques déposées

    Centrale Directe, Centrale du Carrossier, Centrale Directe Marine. Tous droits réservés.

    La reproduction de tout élément du présent site ou de tout autre contenu se trouvant sur le site autre que ceux expressément envisagés dans le présent document est strictement interdite. L’utilisation de tous les documents et graphiques associés ainsi que de tout autre élément fourni sur ce site est soumise aux conditions d’utilisation figurant ci-dessus.

    - Marques déposées

    Le nom Centrale Directe, son logo, ainsi que tous les noms de produits et de services, dessins marques et slogans s’y rapportant sont des marques déposées, marques de service ou marques de commerce déposées de l’Editeur du Site, et ils ne peuvent pas être utilisés à des fins commerciales sans son consentement écrit préalable. Toutes les autres marques de produits et de services de ce site sont des marques déposées de leurs propriétaires respectifs.

    - Autres avis de copyright

    Les autres avis de copyright concernent les données provenant de tiers utilisées pour créer ce service Internet.

    18- Contact

    Pour obtenir davantage d’informations relatives aux questions juridiques contenues dans ces conditions d’utilisation, ou à des questions ou problèmes concernant ce service, veuillez écrire en utilisant le formulaire de contact mis à votre disposition sur ce site.

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  4. Nous rejoindre

    Nous rejoindre

    DÉCOUVREZ ET REJOIGNEZ  UNE ENTREPRISE INNOVANTE DYNAMIQUE ET PERFORMANTE



    N°1 en France sur son marché B2B 

    Centrale Directe® est le n°1 en France de la vente directe à distance de peinture et produits professionnels pour la réparation et l'entretien, dans les secteurs automobile, nautique, aéronautique et ferroviaire.

     

    Depuis 1984 au service des pros !

    La société a été fondée en 1984 avec pour activité principale la mise en place et l'installation de carrosseries dans toute la France.
    Fort de ses connaissances du marché de la réparation automobile, Centrale Directe a vu le jour en 1997 sous le nom de Centrale du Carrossier, notre cœur de métier historique.
    Société tournée vers l'avenir, Centrale Directe fut la première société à vendre en direct sur internet sa gamme de produits.
    Depuis 17 ans, Centrale Directe s'est donné comme ligne de conduite au travers de ses supports papiers et numériques de communiquer toutes les informations nécessaires pour accompagner les professionnels dans leur quotidien, facilitant la recherche de produits pour répondre à leurs besoins spécifiques.

    Aujourd'hui, le département Recherche et Développement œuvre au quotidien pour trouver des solutions sans compromis pour les professionnels et industriels les plus exigeants.

    Flexibilité et réactivité sont les piliers fondateurs de Centrale Directe. S'adapter au marché et à nos clients est notre priorité pour rester compétitif et précurseur dans nos projets.
    La volonté de Centrale Directe est de toujours garder le contact et la proximité avec ses clients.

    Nous communiquons régulièrement sur nos offres, promotions, lancements de produits aux travers de nos supports.
    Le marketing, la PAO, le web, la logistique, l'export… sont autant de services intégrés à l'organisation pour vous satisfaire. En constante évolution, nous nous sommes fixé pour objectif de toujours améliorer nos gammes, nos services et nos outils !

     

    Vision et valeurs commerciales

    L’entreprise s’est engagée en 1984 à assurer le meilleur service et offrir des produits toujours plus innovants, fiables et adaptés aux nouvelles technologies, et cela n'est pas prêt de changer.

    Travail

    Le travail est l'une des valeurs les plus importantes. Chacun des collaborateurs par sa disponibilité, son travail permet au quotidien d'apporter à nos clients une réponse rapide et pertinente à leurs problématiques. 
    La force d'une PME telle que Centrale Directe est la capacité et la flexibilité à s'adapter aux besoins de nos clients et partenaires et cela dans la durée.

    Performance

    Performance dans le suivi de nos clients, performance de la logistique, performance dans nos produits…
    Centrale Directe est votre partenaire car c'est aujourd'hui un fournisseur pouvant couvrir 100% de vos besoins en consommables dans votre activité automobile et proposant tous types de solutions pour les applications en industrie.

     

    Vision et valeurs humaines

    Au-delà des valeurs commerciales indispensables pour assurer un service de qualité, Centrale Directe a toujours porté une grande attention à la place des femmes et des hommes dans l'entreprise. Chaque collaborateur a un rôle à jouer pour la réussite du projet collectif.
    C'est l'addition des forces qui fait que chaque jour l'entreprise progresse et se développe. Centrale Directe reste une entreprise à taille humaine ou chacun est acteur de sa réussite et de son épanouissement.
    Du service commercial en passant par la logistique, le marketing, le web, la comptabilité, la PAO... toute l'équipe fait preuve d'une même ouverture, d’un même désir de partage et d’une passion intacte.

     

    Satisfaction

    Un client satisfait est notre meilleure récompense.
    Avec notre catalogue de 17000 références rigoureusement sélectionnées, nous sommes sûrs du gain de productivité que nos produits vont apporter dans votre activité.
    Centrale Directe sélectionne les matériels et produits pour leur qualité et leur prix compétitifs.

     

    Durabilité

    Nous appliquons une politique commerciale simple et claire. Nos prix sont nets, justement positionnés par rapport à la qualité de nos produits.
    Nous avons décidé d'opter, sans retenue, sur des produits de qualité afin de garantir dans le temps fiabilité et durabilité. Nos milliers de clients l'ont bien compris, Centrale Directe est votre partenaire et fournisseur sur le long terme.

     

     

    La Diversité et l'égalité, source de performances

    La diversité est notre source d’innovation et de créativité. Dans le prolongement de l’ouverture d’esprit que Centrale Directe veut préserver, la diversité est au cœur de l'entreprise. Elle passe tant par l’égalité et la mixité entre hommes et femmes qu’entre générations pour favoriser la transmission des connaissances et savoir-faire, indispensable à assurer la dynamique et la pérennité de l’entreprise.

     

    NOUS AVONS QUELQUE-CHOSE DE SPECIAL, ET VOUS ?

    Si vous cherchez une entreprise responsable, engagée pour une mission inspirante « apporter un service de qualité à nos clients et partenaires », vous êtes au bon endroit !

    Avez-vous envie d'une entreprise qui développe en donnant des responsabilités et de l'autonomie à ses collaborateurs?

    Nous donnons à tous les talents les moyens de progresser et de s'épanouir professionnellement, avec quelques principes simples : proximité, initiative et performance.

    Vous cherchez une entreprise qui vous ressemble? Découvrez une culture forte et attachante, envisagez votre développement à nos côtés.

     

    Rejoignez-nous et devenez "Centralien" !

    L'entreprise est une entité vivante, c'est pourquoi nous recrutons régulièrement de nouveaux collaborateurs en stage, CDD et CDI dans nos différents métiers : 

     

    Logistique: Responsable Logistique  Responsable Entreprôt  Cariste Préparateur de Commande

    Commercial:  Responsable Commercial Commercial(e) Sédentaire  Commercial(e) Itinérant , Assistant Commercial  Télévendeur(se)

    MarketingChef Produits, Assistant(e) marketing, 

    Communication graphique: Directeur Artistique, Graphiste Print & Web

    Sytèmes d'Information : Chef de Projets, Développeur Web

    Télévendeur(se)

     

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  5. Conditions générales des ventes

    Mise à jour le 07/08/2018.

    1 - Prix

    Le prix qui vous est facturé est le prix indiqué sur la confirmation de la commande adressée par Centrale Directe. 
    En cas d'erreur de frappe, d'impression ou de calcul sur le Site Internet, laissant apparaître un prix nettement inférieur ou supérieur au prix normalement pratiqué, Centrale Directe appliquera les tarifs exacts en vigueur mais vous pourrez rompre le contrat au cas où le prix appliqué serait trop élevé par rapport au prix indiqué par erreur sur le Site. 

    Le règlement de votre première commande se fait à la livraison, ensuite si vous le souhaitez nous vous ouvrirons gratuitement un compte afin de bénéficier d'un paiement à 30 jours fin de mois.
    Tous les prix affichés s'entendent, prix départ plate-forme en Euros hors taxes, TVA en sus, TVA au taux en vigueur à la date de la facturation. 

    Le prix de certains produits pourra être majoré du montant de l'éco-participation en application du Décret 2005/829 du 20/07/2005 relatif à l'élimination des déchets d'équipements électriques et électroniques. 

    2 - Commande

    Centrale Directe s'engage à traiter et à expédier la commande le jour même, et ce quelle que soit son importance ou sa destination, si la commande est réceptionnée avant 12h tous les jours (du lundi au vendredi).


    La société Centrale Directe vous propose de consulter sur son site Internet Centrale Directe les différents produits et service ainsi que d'effectuer si vous le souhaitez vos achats en ligne.

    Les présentes conditions générales de vente sur Internet régissent de façon exclusive l'ensemble des relations entre la société Centrale Directe, société anonyme au capital de 77.700 Euros dont le siège social est à Thoissey (01140) - 50, rue de l'Eglise, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Bourg sous le numéro B 329764989, et Vous-même, utilisateur du Site Centrale Directe et pouvant justifier d'une résidence en France Métropolitaine.

    Les présentes conditions générales de vente sur Internet pourront être modifiées à tout moment à l'initiative de Centrale Directe. 
    Préalablement à toute transaction, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions générales et déclarez expressément les accepter dès lors que vous avez validé votre commande. 
    En cliquant sur le bouton " Valider ", vous reconnaissez avoir la pleine capacité juridique ou disposer de l'autorisation de la personne habilitée pour vous engager au titre des présentes conditions générales de ventes.


    Conditions particulières de vente sur Internet : 
    Au moment de la passation de votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des conditions particulières de vente énoncées sur l'écran (descriptif de la prestation ou du produit, prix, particularités du produit ou de la prestation proposée, date de validité de l'offre) et déclarez expressément les accepter sans réserve. 
    La passation de votre commande et votre confirmation, matérialisent leur acceptation pleine et entière.

    - Disponibilités

    Les produits figurant sur le Site Centrale Directe ne pourront être commandés que dans la limite des stocks disponibles. 
    Centrale Directe mettra en œuvre tous ses efforts pour vous assurer la disponibilité de l'ensemble de la gamme des produits proposés, mais en cas d'indisponibilité temporaire d'un produit, un message d'information vous sera signifié adressé.

    - Identifiant et mot de passe

    Lors de votre deuxième commande à Centrale Directe et afin de personnaliser votre environnement, un identifiant et un mot de passe d'au moins six caractères alphanumériques doivent être saisis par vous. 
    Un contrôle d'unicité et d'identifiant est alors effectué par le système. 
    En cas de perte de votre mot de passe, vous devez cliquer la rubrique " Contact/Émail" et saisir votre adresse E-mail et votre nom afin que le système vous le renvoie par courrier électronique. 
    Ce mot de passe ne sert en aucun cas à effectuer un quelconque paiement.

    Ce mot de passe vous sera demandé lors de chacune de vos transactions, il est strictement confidentiel et vous êtes seul responsable de son utilisation.

    - Passation de la commande

    Vous passez votre commande conformément aux indications figurant sur le Site Centrale Directe. 
    La commande fait l'objet d'un récapitulatif qui reprend tous les éléments que vous confirmez en cliquant sur l'icône " Valider " figurant sur la page du Site. 
    Les systèmes d'enregistrement automatique de Centrale Directe sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la convention.

     - Confirmation de la commande

    Centrale Directe vous confirme l'acceptation de la commande, selon l'un des moyens les plus adaptés à votre commande, à savoir: courrier électronique, téléphone, fax ou courrier.
    La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande par Centrale Directe

    Centrale Directe se réserve la possibilité de ne pas confirmer la commande pour quelque raison que ce soit, tenant en particulier, à un refus d'autorisation de paiement de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non-paiement, à un problème concernant la commande reçue, une commande incomplète, un problème prévisible concernant la fourniture du produit ou en présence d'une procédure de retrait engagée concernant un ou plusieurs des produits commandés. 

    Centrale Directe vous en informera par l'un des moyens ci-dessus mentionnés.

    3 - Livraison et transport

    La livraison des produits que vous commandez est aujourd'hui assurée en France Métropolitaine du lundi au vendredi hors jours fériés. 
    La livraison intervient, soit par voie postale, soit par transporteur à l'adresse de livraison en France Métropolitaine que vous aurez indiquée lors de la passation de votre commande. 
    Une commande peut faire l'objet de plusieurs colis. Par ailleurs, dans l'hypothèse où les produits commandés seraient livrables à des dates différentes compte tenu de leur disponibilité, le délai de livraison est basé sur le délai le plus long. 
    Vous vous engagez à prendre livraison des marchandises livrées à l'adresse que vous avez indiquée sur votre bon de commande. 
    Vous vous engagez à être présent à l'adresse de livraison indiquée lors de la présentation du colis par les services postaux ou par le transporteur. 

    Dans l'hypothèse où vous ne seriez pas présent lors de la présentation du colis, vous vous engagez à venir retirer le colis auprès des services postaux ou au dépôt du transporteur à l'adresse qui sera indiquée sur l'avis de passage et dans les délais indiqués. 
    Une nouvelle présentation peut vous être également proposée par le transporteur sur son avis de passage.
    Dès la présentation du colis par les services postaux ou par le transporteur à l'adresse indiquée, Centrale Directe a rempli son obligation de livraison. 
    Si vous ne retirez pas vos colis dans les délais indiqués par les services postaux ou par le transporteur, les frais de livraison vous seront facturés et le restant correspondant aux produits commandés vous sera remboursé selon les modalités suivantes : recréditation de votre compte, ou envoi d'un chèque. 
    Vous vous engagez à signer le bon d'émargement ou de livraison présenté par les services postaux ou le transporteur, sur lequel vous pourrez porter toute remarque concernant les produits livrés. 
    Par la signature du bon d'émargement vous reconnaissez avoir reçu le nombre de marchandises commandées.

    Vous devrez vérifier lors de la livraison si des produits sont abîmés ou manquants et devrez compléter sous forme de réserves manuscrites accompagnées de votre signature le document qui accompagne les produits livrés, et le remettre au transporteur. 
    Dans l'hypothèse où vous n'auriez pas été en mesure de compléter ce document, vous devez en informer Centrale Directe par voie d'E-mail à contact@centrale-directe.com ou par téléphone à Centrale Directe Service clients au 03 85 27 10 10 dans un délai de 48 heures à compter de la livraison. Centrale Directe vous remercie de respecter ces délais qui nous permettront de vous assurer par la suite un service optimal. 
    Centrale Directe mettra en œuvre ses meilleurs efforts afin de respecter les délais de livraison des produits que vous avez commandés. Centrale Directe ne pourra pas être tenu responsable des conséquences dues à un retard de livraison imputable à ses prestataires ou dans un des cas de: forces majeures définis à l'article 8. 
    Centrale Directe ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de survenance de l'un des événements susmentionnés... 

    La livraison est réputée effectuée dès la prise en charge du matériel ou des marchandises par le transporteur au départ de Centrale Directe. Avaries de transport : la marchandise voyage aux risques et périls de l'acheteur, quel que soit le mode d'expédition.


    Il appartient à l'acheteur d'effectuer toutes vérifications à l'arrivée et ouvrir sans délai tous les colis en présence du livreur qui doit attendre. En cas de perte ou d'avarie, exercer dans les délais réglementaires tous recours contre le transporteur et en informer Centrale Directe (fax du bordereau avec les réserves) qui pourra ainsi confirmer les réserves. 

    Dans le cadre d’une livraison en Colissimo, tout défaut d’aspect du colis, notamment un colis recouvert d’adhésif jaune de la Poste lors de sa livraison devra faire l’objet d’un constat d’avarie accompagné ou non d’un refus de la marchandise. Centrale Directe ne pourra prendre en compte un dommage transport s’il n’est pas accompagné d’un refus de marchandise ou d’un constat d’avarie de la Poste.

    Coût des frais de port.

    En France Métropolitaine, les frais de ports sont offerts pour toute commande supérieure à 200 € HT.  
    Hors France Métropolitaine et corse, le coût des transports sera calculé par notre service commercial en fonction de la destination.

    Destination France métropolitaine et corse

    - Moins de 1 kg                    8€ht
    - Moins de 5 kg                    10€ht
    - Moins de 10 kg                  12€ht
    - Supérieur à 10 kg              15€ht

    Commande supérieure à 200€ ht = frais de ports offerts

    Pour les autres destinations : Devis sur le coût du transport.

    4 - Conditions de règlement

    Pour les entreprises, le règlement de la première commande se fait, soit par carte bancaire après appel téléphonique de la Centrale, soit à la livraison directement au transporteur, par chèque ou en espèces, sans aucun frais supplémentaire. Ensuite si vous le souhaitez nous ouvrirons gratuitement un compte afin de bénéficier d'un paiement direct de banque à banque à 30 jours fin de mois. Hors France métropolitaine ou non professionnel, règlement par carte bancaire suite à notre appel téléphonique ou chèque à la commande ou contre remboursement à la livraison, (frais forfaitaire de contre remboursement, +14.90€ht). Suite aux premières commandes Centrale Directe pourra vous proposer, si vous êtes une entreprise, un règlement à 30 jours fin de mois avec règlement direct de banque à banque sous réserve d'acceptation de votre demande d'ouverture de compte. Aucun escompte pour règlement anticipé n'est consenti. Pour les clients ayant obtenu une ouverture de compte, le non-respect de l'une quelconque des échéances fixées entraîne, de plein droit, la déchéance du terme. La totalité des sommes alors dues devient immédiatement exigible. Centrale Directe ne pourra procéder à de nouvelles livraisons que contre remboursement. Les pénalités applicables en cas de règlement intervenu après la date de paiement figurant sur la facture, seront de trois (3) fois le taux d'intérêt légal. Ceci ne peut nuire à l'exigibilité immédiate des dites factures. En cas d'action contentieuse il sera appliqué, à titre de clause pénale, une indemnité de 20% sur les sommes restant dues. En cas de retard de paiement, Centrale Directe se réserve le droit de suspendre l'exécution des commandes en cours.


    Conformément aux dispositions de l’article L 441-6-al 12 du Code de commerce, le défaut de paiement à l’échéance entraînera également l’application immédiate et de plein droit d’une somme forfaitaire de quarante (40) euros à titre de frais de recouvrement. Ce montant forfaitaire s’ajoute aux pénalités de retard, mais n’est pas inclus dans la base de calcul des pénalités. Cette indemnité est due pour chaque facture payée en retard. Centrale Directe se réserve le droit de valider ou refuser toute commande ou règlement en cas de doute sur l'origine du paiement. 

    5 - Satisfait ou remboursé, rétractation

    Centrale Directe s'engage à échanger ou rembourser le ou les produits non entamés ou non utilisés qui ne vous donneraient pas entière satisfaction.
    Les produits doivent être retournés dans un délai maximum de 14 jours ouvrés à compter de la date de leur livraison et dans leur emballage d'origine. L'avoir, le remboursement ou l'échange avec un autre produit sera effectué après réception et contrôle des produits par Centrale Directe. Le remboursement se fera au plus tard 14 jours après réception du retour et par le même moyen de paiement sauf accord express du client. Les frais de retour restent à charge du client.


    Si remboursement, le remboursement de ces produits ne doit modifier en rien, le règlement du montant total de la facture concernée par cette garantie, ni sa date d'échéance.

    La loi prévoit des exceptions au droit de rétractation (article L.221-28 du Code de la consommation) : biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.

    Aucune peinture fabriquée à la demande (délai 24/72 heures) selon une teinte choisie par le client ne sera reprise ni échangée et ce pour n'importe quelles raisons invoquées. (Mauvais choix de teinte du client ou variante de teinte)

    Aucune commande spéciale (produit hors stock, hors catalogue et dont les caractéristiques sont expressément demandées et imposées par le client) ne sera repris ou échangé.

    Aucun filtre sur mesure pour les cabines de peintures ne sera repris ou échangé si l'erreur est due à une erreur de dimension de fabrication de la part du client

    Télécharger le formulaire de rétractation ici, imprimer et renvoyez le à l'adresse qui figure dessus.

    6 - Clause de garantie

    Toutes les marchandises sont vendues avec garantie du fournisseur pour un usage exclusivement professionnel et pour une utilisation dans les règles de l'art avec un respect absolu des données techniques et des consignes de sécurité. Les utilisateurs doivent s'assurer avant de mettre en œuvre, un produit ou un matériel, qu'il convient exactement à son emploi. 

    Pour les matériels, celle-ci est, en général, strictement limitée au remplacement des pièces défectueuses et sans responsabilité des accidents de personnes ou de choses pouvant en résulter. Les matériels ne peuvent pas être acceptés en garantie pour, par exemple : un mauvais branchement effectué par l'acheteur ou une autre personne, une utilisation inadaptée, un démontage, un défaut d'entretien.

    7 - Réserve de propriété

    Toutes nos ventes sont soumises à l'article 65 de la loi du 13 Juillet 1967, complété par la loi n° 80-335 du 12 Mai 1980. 
    Nos matériels et produits sont vendus avec réserve des transferts de propriété. Ils resteront donc notre propriété jusqu'au paiement complet et jusque-là, se trouveront en dépôt chez l'acheteur à la charge et aux risques de ce dernier. 
    La présente clause doit être considérée comme de rigueur, faute de quoi, la vente n'aurait pas été consentie. 
    Du fait de la conclusion du marché, notre acheteur est réputé avoir accepté la présente clause. Toute stipulation contraire est réputée non écrite. L'acceptation de règlement ne fait ni novation, ni dérogation à cette clause attributive de juridiction.

    Clause Résolutoire

    A défaut de paiement des sommes dues, Centrale Directe peut suspendre de plein droit et immédiatement la validité de votre identifiant.

    8 - Responsabilités

    Tous les événements, de quelque nature qu'ils soient, échappant à la volonté de Centrale Directe, tels que notamment force majeure, sinistre, décision administrative ou arrêt des transports, grève des postes, rupture des connexions réseau qui tendraient à retarder, empêcher ou à rendre économiquement exorbitant la remise des produits commandés, constituent de convention expresse entre les parties, une cause de suspension ou d'extinction des obligations de Centrale Directe, si l'événement se prolonge au-delà d'un mois. Centrale Directe ne saurait être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de survenance de l'un des événements susmentionnés. 

    Les photographies illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de Centrale Directe ne pourra être engagée. Les textes accompagnant ces photographies sont la reproduction des informations figurant sur les emballages et ne peuvent en aucun cas engager la responsabilité de Centrale Directe.

    9 - Généralités

    Notre catalogue ne constitue pas des offres fermes des produits ou services qu'il représente, décrit ou énumère. Nous nous réservons le droit d'apporter à tout moment des changements à ce catalogue par modification, remplacement, adjonction ou suppression. Ces dispositions n'étant prises par Centrale Directe que contrainte par la politique des fournisseurs ou dans l'intérêt de ses clients.

    - Informations nominatives

    Dans un souci permanent de traitement efficace de votre commande, d'adaptation et de personnalisation de notre offre de produits et services à vos attentes, Centrale-Directe collecte des données nominatives vous concernant et que vous nous avez communiquées.
    En utilisant le site www.centrale-directe.com, vous consentez à leur utilisation par Centrale-Directe notamment par des marqueurs (cookies) qui signalent votre passage sur notre site. 
    Conformément aux dispositions de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, 
    En vertu de cette loi, vous bénéficiez d'un droit d'accès, de rectification ou d'opposition sur les données nominatives collectées qui le concerne. 
    Ces droits peuvent être exercés sur le Site ou par courrier adressé à (Centrale-Directe BP21 01140 Thoissey). Centrale-Directe pourra ainsi utiliser les données collectées notamment pour vous communiquer des informations concernant les nouveaux services de Centrale-Directe et les offres exceptionnelles qui pourraient vous intéresser. 
    Centrale-Directe s'engage à ne pas céder les données nominatives ainsi collectées à un tiers à l'exception de toutes sociétés du groupe Centrale Directe, ainsi qu'à tous partenaires contractuels. 

    Vous pouvez cependant vous opposer expressément à la communication des données qui vous concernent, en choisissant le courrier électronique "contact/Émail" ou par courrier adressé à Centrale-Directe.

    - Conservation des données

    Centrale-Directe pourra à toutes fins de preuve conserver et archiver de manière confidentielle vos données, pour la durée fixée par Centrale-Directe et au maximum pour la durée de prescription de droit commun des actions civiles en vertu de l'article 2262 du code civil. 

    Important : l'utilisation de tous les produits distribués par Centrale Directe est réservée à l'usage des professionnels ainsi qu'à la vente d'un public averti. (Connaissance indispensable des règles de l'art et de la sécurité concernant l'utilisation des produits et matériels de réparation nautique ou des carrosseries automobiles)

    10 - Juridiction

    En cas de contestation, le tribunal de commerce du lieu du siège social de Centrale Directe est la seule juridiction compétente. Siège, Prodecom SAS. RCS : Bourg en Bresse 32907640989 TVA : FR30329764989. ICS :FR31ZZZ402972.

     

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