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COMMENT VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT UTILISÉES

Centrale Directe collecte des informations vous concernant d'améliorer ses produits et services. Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne communiquons pas d'informations permettant de vous identifier à des tiers autrement que conformément à cette Politique de confidentialité.

Centrale Directe peut utiliser ces informations :

    • Traiter vos transactions financières.
    • Vous envoyer des confirmations de commande
    • Répondre aux demandes, questions au service client.
    • Gérer votre compte.
    • Envoyer l'information que vous aviez demandée à propos d'un produit.
    • Vous tenir informé des offres spéciales et des services de Centrale Directe.
    • Gérer les promotions et les tirages au sort auxquels vous participez et vous informer des résultats.
    • Enquêter sur, prévenir ou prendre des mesures à l'égard de toute activité illégale ou toute violation de nos Conditions d'utilisation du service.
    • Répondre à nos besoins en matière de recherche et développement de produits ou services et améliorer notre site, nos services et nos offres.

Dans certains cas, Centrale Directe peut être amené à fournir des données personnelles afin de répondre aux demandes des autorités, notamment pour des raisons de sécurité nationale ou d’application de la loi.

Lorsque la loi l'exige (p. ex. dans le cadre d'une citation à comparaître, d'un mandat, d'une décision de justice ou d'une procédure judiciaire à l'encontre de Centrale Directe) et quand nous pensons qu'une telle divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, éviter un litige, assurer votre sécurité et celle d'autrui, enquêter sur une fraude et/ou répondre à une demande administrative. Nous pouvons également divulguer des informations vous concernant si nous considérons qu'une telle divulgation devrait être réalisée pour des questions de sécurité nationale, d'application de la loi ou toute autre question d'intérêt public.

PARTAGE D'INFORMATIONS AVEC LES PRESTATAIRES DE SERVICE

Centrale Directe a recours à une ou plusieurs entreprises de traitement des paiements par carte bancaire pour vous facturer nos produits et services. À notre connaissance, ces entreprises ne conservent pas, ne partagent pas, ne stockent pas et n'utilisent pas d'informations d'identification personnelle à d'autres fins que celle-ci.

Nous communiquons également des données personnelles à certaines entreprises qui fournissent des services pour notre compte. Nous ne fournissons que les données personnelles qui leur sont nécessaires pour fournir ces services. Nous exigeons des entreprises avec lesquelles nous partageons des données personnelles qu'elles protègent ces données conformément à la présente politique et qu'elles se limitent à utiliser ces données personnelles dans le cadre des services qu'elles fournissent pour le compte de Centrale Directe.

Liste de ces sous-traitants tiers.

  • Chronopost
  • La poste- Colissimo
  • France Express

Nous ne vendons pas et ne fournissons pas les données personnelles à d'autres entreprise.

CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que votre compte sera actif. Nous en avons besoin pour vous fournir des services ou respecter nos obligations légales. Pour supprimer votre compte ou pour nous demander de ne plus utiliser vos données pour vous fournir nos services, contactez-nous à l'adresse contact(at)centrale-directe.com. Nous traiterons votre demande sous 30 jours. Nous conserverons et utiliserons vos informations, s’il y a lieu, pour nous conformer à nos obligations juridiques, résoudre des litiges et honorer nos contrats.

CHOIX/DÉSINSCRIPTION

Vous pouvez demander à ne plus recevoir les actualités, les newsletters de Centrale Directe ou les e-mails. Pour cela, cliquez sur Connexion sur le site et choisissez les options en conséquence. Vous pouvez généralement refuser ces communications au moment de l'inscription.
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PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Les Données personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez le Site sont protégées de différentes façons.

  • Vous pouvez accéder à votre profil en utilisant un mot de passe et un identifiant client uniques que vous choisissez. Le mot de passe est chiffré. Nous vous conseillons d'utiliser un mot de passe alphanumérique fiable et de ne le divulguer à personne.
  • Vos Données personnelles sont stockées sur un serveur sécurisé, auquel seuls certains membres du personnel de Centrale Directe ont accès via un mot de passe.
  • Vos Données personnelles sont chiffrées chaque fois qu'elles sont transmises à Centrale Directe.
  • Quand vous saisissez des informations sensibles dans nos formulaires de commande ou d'inscription, nous chiffrons ces données en utilisant la technologie de sécurité TLS.

Nous nous efforçons de protéger les données personnelles qui nous sont envoyées, aussi bien pendant leur transmission qu'une fois que nous les avons reçues.
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